Thu thập thông tin về doanh nghiệp khách hàng (mô hình, thị trường, thách thức). Phỏng vấn lãnh đạo, đội ngũ chủ chốt. Xác định mục tiêu chiến lược và kỳ vọng từ dịch vụ cố vấn.

Đánh giá toàn diện: chiến lược, tài chính, vận hành, nhân sự, khách hàng.So sánh với chuẩn ngành & đối thủ cạnh tranh. Xác định “pain points” (điểm nghẽn) và “growth opportunities” (cơ hội tăng trưởng).

Phát triển giải pháp chiến lược và khuyến nghị hành động. Thiết kế lộ trình triển khai (roadmap) rõ ràng theo giai đoạn. Xác định KPI/OKR để đo lường hiệu quả.

Tổ chức các buổi cố vấn chuyên sâu (workshop, coaching, mentoring). Đồng hành cùng ban lãnh đạo và đội ngũ trong quá trình thực hiện. Cung cấp công cụ, framework, tài liệu hỗ trợ theo chuẩn quốc tế.

Đánh giá tiến độ định kỳ dựa trên KPI/OKR. Thu thập phản hồi từ khách hàng & các bên liên quan. Điều chỉnh giải pháp để đảm bảo phù hợp và hiệu quả tối đa.

Tổng kết chương trình, báo cáo kết quả so với mục tiêu ban đầu.
Bàn giao toàn bộ công cụ, quy trình và kiến thức cho doanh nghiệp. Đề xuất giải pháp duy trì, tái tư vấn hoặc các chương trình